Moderne witte glazen houten wandlamp

Premium Kwaliteitsborging:
Wij zijn er trots op dat wij unieke, hoogwaardige verlichtingsarmaturen met precisie en zorg leveren. Elk verlichtingsarmatuur ondergaat uitgebreide kwaliteitscontroles om te voldoen aan onze hoge duurzaamheidsnormen en esthetische aantrekkingskracht.

30 Dagen Tevredenheidsgarantie:
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als u om welke reden dan ook niet 100% tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een tevredenheidsgarantie van 30 dagen. Neem eenvoudig contact op met onze klantenservice via support@clowas.nl Binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling begeleiden wij u door het retour- of omruilproces.

We waarderen uw tevredenheid en willen ervoor zorgen dat u een positieve winkelervaring heeft. Lees alstublieft zorgvuldig ons retour- en restitutiebeleid door om uw rechten en verantwoordelijkheden te begrijpen.

30 Dagen Retourbeleid

Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen voor in aanmerking komende artikelen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij helaas geen restitutie of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongebruikt zijn, in dezelfde staat als ontvangen en in de originele verpakking.

Een Retour Starten

Om een retour te starten, neem contact op met ons klantenserviceteam via support@clowas.nl binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Vermeld uw bestelnummer en de details van de artikelen die u wilt retourneren. Ons klantenserviceteam zal u door het retourproces leiden.

Retour Eligibility

Alle artikelen komen in aanmerking voor retour. Aangepaste artikelen en artikelen in de uitverkoop komen niet in aanmerking voor retour, tenzij ze beschadigd of defect zijn. Bovendien kunnen we voor het afronden van uw retour een bewijs van aankoop nodig hebben.

Restituties Proces

Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te informeren dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie.

Als uw aanvraag is goedgekeurd, wordt uw restitutie verwerkt en wordt er automatisch een krediet toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode binnen een aantal dagen. De tijd die het kost voordat het krediet op uw rekening verschijnt, kan variëren afhankelijk van uw financiële instelling.

Ruilen

Als u een defect of beschadigd artikel hebt ontvangen en dit wilt ruilen voor hetzelfde artikel, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via support@clowas.nl. Wij zullen u door het ruilproces leiden.

Retourverzending

U bent verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten zijn niet restitueerbaar. Als u een restitutie ontvangt, worden de kosten van de retourzending van uw restitutie afgetrokken.

Beschadigde Of Defecte Artikelen

Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@clowas.nl met foto's van het product en de verpakking. Wij zullen de schade beoordelen en verdere instructies geven over hoe verder te handelen.

Tijdige Of Vermiste Restituties

Als u nog geen restitutie heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening. Neem daarna contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het enige tijd kan duren voordat uw restitutie officieel wordt verwerkt. Als u dit alles heeft gedaan en uw restitutie nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via support@clowas.nl.

Neem Contact Op

Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan contact met ons op via support@clowas.nl.

Voor vragen of hulp, neem contact met ons op
24/7-
Bedrijfsnaam: SHENZHEN YEFENG NETWORK TECHNOLOGY CO., LIMITED
Zakelijke e-mail: support@clowas.nl
Zakelijk adres: UNIT 1507C 15/F EASTCORE 398 KWUN TONG ROAD KWUN TONG KL